bekijk alle producten

Bestelhandleiding

1. Ga naar OriginalBabyBrands.com, kies de taal die u wilt en kies de gewenste valuta in de rechterbovenhoek van de hoofdpagina.

 1

 

2. U kunt alleen bestellen als u al een account heeft. Klik op het 'Gebruikersprofiel' rechtsboven op de pagina. Kies hierna in het keuzemenu voor ‘’Registreren’’. (In dit menu kunt u ook inloggen, of uw account bekijken.)

 2

3. Op de pagina ‘Een account aanmaken’ kunt u ervoor kiezen om uw Social Media te gebruiken voor het aanmaken van een account, zoals Facebook of Twitter. U kunt ook uw email gebruiken voor het aanmaken van een account. Vergeet vervolgens niet om u in te schrijven voor de nieuwsbrief, hiervoor krijgt u namelijk 250 Spaarpunten. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor €2.50 tijdens het afrekenen. Vul de correcte informatie in in de bijbehorende velden en klik vervolgens op ‘Bevestig’ wanneer u klaar bent.

3

 

4. Na het aanmelden ziet u een pop-up venster. Deel hier onze website met uw vrienden! Als u de website gedeeld heeft, kunt u op het kruisje in de rechterbovenhoek van het venster klikken om terug te gaan naar de Thuispagina.

 4-14-2

 

5. Als u een product aanklikt op de Thuispagina, zult u doorgestuurd worden naar de Productpagina.

 5

6. U kunt kiezen tussen verschillende producten door te klikken op de blauwe balk. Bijvoorbeeld Nutrilon Dreumesmelk 4 Pack.

 6

 

7. U kunt bij de productafbeelding kiezen welke kant van het product u wilt bekijken. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld de verpakkingsinformatie bekijken. Door op de kleine afbeeldingen te klikken aan de linkerkant kunt u inzoomen op de afbeelding. Dit kunt u doen door de cursor te bewegen. Omdat alle producten authentieke Nutrilon producten zijn, afkomstig van Nutricia, is alle informatie in het Nederlands.

 7

 

8. Klik op ‘Lees meer over het product’, als u een duidelijk overzicht wilt hebben van de productinformatie. Dit krijgt u ook door naar beneden te scrollen.

 8

9. Hier kunt u de uitgebreide productinformatie vinden, zoals: ingrediënten, gemiddelde voedingswaarden, gebruiksinformatie, houdbaarheidsdatum, etc.

9

10. Als u de productinformatie bekeken heeft kunt terug gaan naar de bovenkant van de pagina. Dit kunt u doen door op de pijl te klikken of door naar boven te scrollen. U kunt de hoeveelheid van het aantal bestelde producten wijzigen door te klikken op het numerieke veld. Let op: Een bestelling kan uitsluitend een hoeveelheid van twee tot acht blikken Nutrilon bevatten.

 10

 

11. Wij ondersteunen het kiezen en combineren van verschillende Nutrilon producten. Na het selecteren van de juiste hoeveelheid kunt u klikken op de knop ‘Aan het mandje toevoegen’.

 11

 

12. U kunt uw winkelmandje bekijken door op het icoon van het winkelmandje te drukken in de rechterbovenhoek. U kunt in het mini-winkelmandje nog de producten aanpassen. Als u de producten wilt verwijderen, klikt u op het kruisje en als u de hoeveelheid wilt aanpassen, klikt u op het aantal dat u eerder geselecteerd had. Let op: u kunt alleen 2-8 pakken Nutrilon bestellen. Na het bevestigen kunt u op ‘Winkelwagen Bekijken’ klikken.

 12-1

13. In het winkelmandje kunt u de bestelling wijzigen en een eventuele coupon code inwisselen. Als u een couponcode wilt inwisselen dan klikt u op ‘Kortingcodes’ aan de rechterkant en voert u daar de juiste coupon code in.

 13

14. Klik na het invoeren van de coupon code op ‘Toepassen’.

 14

15. Nadat u de code heeft ingevoerd ziet u het bedrag dat van de bestelling wordt afgetrokken. Als het bedrag klopt dan klikt u op ‘Doorgaan naar Kassa’.

 16

 

16. U bent nu aangekomen op de Checkout pagina. Eerst vult u uw betalingsinformatie in. Vul hier uw eigen informatie in van het Europese adres. Telefoon en Mobiel telefoonnummer mogen hetzelfde nummer zijn. Als alles juist is ingevuld, klik dan op ‘Doorgaan’.

 16-116-2

17. De volgende stap is Verzendinformatie. Vul hier het adres van de ontvanger en het telefoonnummer in China in. Zo zal het pakket aankomen bij het juiste adres. Telefoon en Mobiel telefoonnummer mogen hetzelfde zijn. Dit nummer moet een Chinees telefoonnummer zijn. Nadat alles juist is ingevoerd klikt u op ‘Doorgaan’.

17

18. U bent nu aangekomen op de pagina van de Verzendwijze. Wij bieden twee verschillende verzendmethodes. Voor PostNL Standard service (EMS) is geen customer ID van de ontvanger vereist. Het systeem berekend de EMS verzendkosten automatisch. PostNL Express (SF) vereist wel een customer ID-nummer van de ontvanger. Deze verzendmethode is vrij van verzendkosten. Mocht u een persoonlijk bericht toe willen voegen, dan kan dat door te klikken op ‘Voeg een persoonlijk bericht toe’. Klik hierna op ‘Doorgaan’ om naar de volgende stap te gaan.

 18-1

 

19. U kunt in deze sectie uw betaalinformatie invullen. U kunt hier ook gebruik maken van eventueel opgespaarde Spaarpunten (Spaarpunten zijn verkrijgbaar door aan te melden voor de nieuwsbrief). Klik op ‘Doorgaan’ om naar het overzicht van uw bestelling te gaan.

 19

20. Hier kunt u uw bestelling nog bekijken om het product, aantal en eventuele korting te checken. Geef aan dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden door de box aan te vinken en klik daarna op ‘Bestelling plaatsen’. Mocht er iets mis zijn dan kunt u nu nog naar een vorige stap door op ‘Bewerken’ te klikken bij een vorige stap.

 20

21. Nadat u geklikt heeft op ‘Bestelling plaatsen’ zult u geleid worden naar de betaalpagina. Na betaling ziet u een confirmatie met uw bestelling nummer. Dit nummer kunt u als verwijzing gebruiken wanneer er een probleem opspeelt met uw bestelling.

 21

22. Mocht er een probleem zich voordoen tijdens het bestelproces dan kunt u altijd contact opnemen met onze online klantenservice door te klikken op het chatscherm linksonder elke pagina.

22

23. Nadat uw bestelling correct is geplaatst kunt u uw account beheren of uw bestellingen volgen door op het mannetje te klikken. Hier komt u aan op uw dashboard.

 23